СИСТЕМА SERVICE-DESK В ЯКОСТІ ІНСТРУМЕНТУ ІНФОРМАТИЗАЦІЇ, ЦЕНТРАЛІЗАЦІЇ ТА АВТОМАТИЗАЦІЇ ГАЛУЗЕЙ ПРОМИСЛОВОСТІ
Abstract
Стрімкий темп розвитку промисловість мала в ХІХ-ХХ сторіччах за рахунок впровадження робочих машин і механізмів. Забезпечити розвиток промисловості в ХХІ сторіччі може тільки впровадження іноваційних ІТ технологій та сучасних методологій управління.