КАТЕГОРІЯ «ЯКІСТЬ» У СВІТЛІ СУЧАСНОГО РОЗВИТКУ МЕНЕДЖМЕНТУ ЯКОСТІ

Abstract

Простежено еволюцію та термінологічні підходи до визначення категорії «якість» у світлі сучасного розвитку теорії та практики менеджменту якості. Запропоновано єдиний підхід до трактування категорії «якість» з позиції дотримання міжнародних стандартів у сфері управління якістю.